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广汽丰田雷凌厂家对车辆进行召回,期间所产生的经济费用却没有得到报销
投诉人 | 苏先生 |
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投诉品牌 | 丰田 |
投诉编号 | QT302256(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-08-18 12:01:03 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 广汽丰田威海汇佳临港店 |
里程数(KM) | 20000 |
购车时间 | 2020-12-08 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
8月份广汽丰田对我车辆进行召回,要求我有时间去4s店升级,但是我家距离4s店很远,要求报销这过程中产生的费用。跟厂家和4s店协商只给清理油路,保养工时费8折,没有实际补偿,对此进行投诉。
2021-08-31 17:29
最终结果
广汽丰田回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
投诉人打分
1分,满意
广汽丰田数据统计:
投诉量1081宗
完成率为84%
回复率91%
满意度为67%
发表临时结果274次
发表最终结果1085次
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