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1分
一汽丰田RAV4荣放汽车4S店小病大修,坑骗消费者
一汽丰田RAV4荣放
2021-08-10
7.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌丰田
投诉编号QT302019(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-08-10 07:09:59
投诉地区
4S店名称长春金山丰田
购车时间2019-10-02
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

不小心刮到丰田rv4,我全责,走我保险指定到长春金山4s店修车。rv4后车门钣金有凹坑,无撕裂,无口子,底漆还在,正常凹陷修复就可以或者钣金修复喷漆就可以。4s店说修不了,要更换整个车门,明明不到1000块钱解决的问题,得要换车门要6000,坑骗消费者,非常无耻。

2021-08-16 10:46
最终结果
一汽丰田回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,邀约您到店检查解决问题。感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
1分,满意
一汽丰田数据统计:
投诉量2639
完成率为100%
回复率100%
满意度为62%
发表临时结果15
发表最终结果3853
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