1分
上汽大众帕萨特汽车行驶中有共振情况，导致右耳疼痛
| 投诉人 | 陈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT302018(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-08-09 23:32:53 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 上汽大众商丘乐成4S店 |
| 购车时间 | 2019-02-07 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
帕萨特低速时车内有共振，振得耳朵特别难受。两万公里时出现过，现在五万公里问题依旧存在。去4s店数十次，说是正常，问题得不到解决。
2021-08-11 08:37
临时结果
上汽大众回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2021-08-19 10:20
最终结果
上汽大众回复：经了解，我司处理人员已联系邀请用户，建议其方便时前往就近授权经销商处检查及确认车辆情况。后续我们将继续跟进车辆检查情况，确保用户放心用车。
投诉人打分
1分，满意
上汽大众数据统计:
投诉量7668宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为61%
发表临时结果3021次
发表最终结果12442次
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