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一汽大众迈腾新车变速箱漏油,售后服务态度差
投诉人 | 方先生 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT301608(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-07-27 17:39:48 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 黄山亚众汽车 |
里程数(KM) | 7200 |
购车时间 | 2021-05-06 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
买了两个月的大众迈腾,变速箱漏油。打电话给4S店,一直不处理,已经七八天了,服务态度差,敷衍了事。
2021-07-28 09:43
临时结果
一汽-大众回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
2022-04-28 11:08
最终结果
一汽大众回复:经与用户积极沟通,目前投诉已处理完毕,感谢理解与支持;如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
一汽-大众数据统计:
投诉量9288宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为73%
发表临时结果3385次
发表最终结果9697次
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