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1分
一汽大众宝来发动机异响,4S店维修后依然无果
一汽-大众宝来
2021-07-26
6.5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌大众
投诉编号QT301572(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-07-26 18:17:46
投诉地区
4S店名称吉林驰恒
里程数(KM)17000
购车时间2019-09-25
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

发动机异响口哨声,4s店7月25号换了件也没解决问题,4s店又说要拆变速箱。1年半17000公里新车就存在质量问题还要大拆,我根本接受不了,希望厂家给我合理的解释。

车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT301405
大众-宝来发动机异响
2021-07-21 10:38
2021-07-27 12:32
临时结果
一汽-大众回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
2021-08-16 10:45
最终结果
一汽-大众回复:经与用户积极沟通,目前投诉已处理完毕,感谢理解与支持;如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
投诉人打分
1分,满意
一汽-大众数据统计:
投诉量9288
完成率为99%
回复率100%
满意度为73%
发表临时结果3385
发表最终结果9697
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