1分
凯迪拉克-XT5新车出现倒车异常情况
| 投诉人 | 丁先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 凯迪拉克 |
| 投诉编号 | QT301419(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-07-21 17:59:21 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 江苏天泓凯迪拉克 |
| 里程数(KM) | 689 |
| 购车时间 | 2021-07-07 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
新车倒车倒不了，4s店给修不给换，承认质量有问题。可是截止今天提车一个月还没有到，就给我拆车。
2021-11-23 15:34
最终结果
上汽通用凯迪拉克回复：针对客户抱怨，已妥善处理完毕。
投诉人打分
1分，满意
上海通用凯迪拉克数据统计:
投诉量887宗
完成率为99%
回复率70%
满意度为65%
发表临时结果98次
发表最终结果999次
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