1分
江铃集团新能源-E200L请更换质量过关的动力电池
投诉人 | 王先生 |
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投诉品牌 | 江铃集团新能源 |
投诉编号 | QT301108(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-07-11 07:24:42 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 牡丹区惠众车业有限公司 |
里程数(KM) | 20000 |
购车时间 | 2018-02-26 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
一年之内动力电池坏了三次了,第二次经过三个半周的漫长等待,说是修好了,开了两天又出问题了,还是原来的问题。希望厂家拿出真诚的态度,彻底给我解决问题,我真的够了。希望去年西安的奔驰女车主车顶维权事件和今年的特斯拉车主维权时间不要发生在江铃身上。
车主相关投诉
2021-07-12 11:19
最终结果
江铃集团新能源回复:您好,您的问题已经收到,经核实您车辆故障信息已上报,待供应商处理,已安排加急处理,待发货后会第一时间给您回访告知,给您带来不便敬请谅解,谢谢!
投诉人打分
1分,满意
江铃集团新能源数据统计:
投诉量134宗
完成率为97%
回复率99%
满意度为48%
发表临时结果66次
发表最终结果129次
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