1分
北汽新能源-EU续航严重缩短
| 投诉人 | 陈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 北汽新能源 |
| 投诉编号 | QT301062(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-07-09 15:22:07 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 广东潮州安通4s店 |
| 里程数(KM) | 1240000 |
| 购车时间 | 2020-03-27 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车子买了一年多，2021年3月份买的，目前为止开了12万公里，前段时间升级系统后续航严重缩短，昨晚充电时间有点晚，早上出车还没充满，出车时候续航是320公里，到了下午开了190公里续航剩下20公里。
车主补充内容
2021-07-09 15:29
续航124000
2021-07-13 15:47
临时结果
北汽新能源回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2021-07-13 15:47
最终结果
北汽新能源回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
1分，满意
北汽新能源数据统计:
投诉量435宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为47%
发表临时结果118次
发表最终结果489次
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