2分
名爵-ZS，4S店乱收费。
| 投诉人 | 万先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | MG |
| 投诉编号 | QT300598(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-06-24 11:26:58 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 乐山荣威征程4s店 |
| 购车时间 | 2017-07-09 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2021-07-10 15:21
撤销成功:2021-07-20 15:21
2021-06-29 15:33
最终结果
MG回复：已联系客户，邀约客户送车进站检测，维修站会做好后续跟进。
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2021-07-10
4s店回复解释是前台听错我的要求了
车主
2021-07-10
商家已经电话我解释过了，是前台人员没弄清楚情况
车主
2021-06-26
车企已经联系我了，他们前台没理解我要查错误代码意思
MG数据统计:
投诉量983宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为73%
发表临时结果98次
发表最终结果1282次
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