2分
一追到底
广汽传祺-GS8前减震塑料盖缺陷,掉落阻塞排水孔导致驾驶室进入水
投诉人 | 卢先生 |
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投诉品牌 | 广汽传祺 |
投诉编号 | QT300267(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-06-11 21:41:54 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 揭阳粤海店 |
里程数(KM) | 56000 |
购车时间 | 2017-06-08 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2021-06-18 15:12
撤销成功:2021-06-28 15:12
2021-06-18 14:52
最终结果
广汽乘用车回复:已为客户免费处理,客户满意。
投诉人打分
2分,非常满意
交流反馈
车主
2021-06-18
揭阳传祺4S店保证为我免费更换生锈的前左右减震器总成与退车360电脑模块,总工时费200元我也同意,感谢各位!
广汽传祺数据统计:
投诉量2344宗
完成率为96%
回复率54%
满意度为59%
发表临时结果4次
发表最终结果2685次
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