1分
大众-朗逸，银川金福源欺诈客户，言而无信。
| 投诉人 | 薛先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT299901(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-05-29 07:06:31 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 金富源大众 |
| 里程数(KM) | 7500 |
| 购车时间 | 2020-07-01 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
只要你交了定金，态度360°大改变，2020年7月初买了19年朗逸plus，全款，保险给我算下九千多，气煞人也，最后啥都没送。最可恶的砟金蛋中奖一台智能扫地机，可快一年了拿不到手，每次问销售都说店里没有，他能怎么办？态度恶劣，没办法找客服投诉了几十次，客服也是机器人摆设，不解决问题。4S店也是死猪不怕开水烫，店大欺人，让我继续投诉，就不给我。
2021-05-31 10:13
临时结果
上汽大众回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2021-06-07 16:09
最终结果
上汽大众回复：了解，关于用户反映的服务问题，相关经销商已与用户沟通说明。
投诉人打分
1分，满意
上汽大众数据统计:
投诉量7668宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为61%
发表临时结果3021次
发表最终结果12442次
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