1分
荣威-科莱威CLEVER荣威4S店,服务太多恶劣。
投诉人 | 王先生 |
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投诉品牌 | 荣威 |
投诉编号 | QT298907(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-04-12 11:18:01 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 商丘荣威新能源 |
里程数(KM) | 400 |
购车时间 | 2021-03-08 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
去4S店修车,问他什么时候能修好。他说电话通知,过了2个星期给他联系,问修好了吗?他一直说没有,结果去4S店找不到车,问他们车呢,然后说修好了。找他们索要发票,他们各种推迟,上午推下午。结果发票也没有。就这样的服务态度。
2021-04-21 13:36
最终结果
维修站已联系客户沟通处理方案,维修站会做好后续跟进。
投诉人打分
1分,满意
荣威数据统计:
投诉量2916宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为68%
发表临时结果225次
发表最终结果4149次
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