1分
大众-途观L颗粒回收装置堵塞太频繁
返回主投诉:【大众探岳、途观L颗粒捕捉器堵塞】
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT298896(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-04-11 20:30:42 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 威海鑫通德众 |
| 里程数(KM) | 16500 |
| 购车时间 | 2020-07-31 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
颗粒回收装置堵塞太频繁，影响到正常生活行驶，强制性一段时间必须上高速跑一段时间，否则动力下降，油耗猛增高达二十五六接近三十。
返回主投诉:【大众探岳、途观L颗粒捕捉器堵塞】
2021-04-12 09:57
临时结果
厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2021-04-19 10:18
最终结果
经了解，车辆由我司授权经销商现场检查（及试车），确认车况正常，用户反映的车辆情况属于正常工作现象。现场与用户作出解释说明，建议用户放心使用。
投诉人打分
1分，满意
涉及【大众探岳、途观L颗粒捕捉器堵塞】的集体
上汽大众数据统计:
投诉量7668宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为61%
发表临时结果3021次
发表最终结果12442次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!