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日产-逍客5年双保活动4s店随意取消
| 投诉人 | 孙先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 日产 |
| 投诉编号 | QT298025(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-03-13 01:08:21 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 鞍山东尼专营店 |
| 购车时间 | 2019-08-28 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
在2021年3月11号我在微信上收到了，东风日产回馈老客户的5年双保活动的消息。当时心情非常开心，感觉自己中了大奖。可是到晚上的时候，又收到了日产发来了新的消息，说因为系统升级，发错了消息。我现在非常懊恼，感觉这一天自己像猴子一样被玩耍，日产再也不是以前的日产了，学会了欺诈消费者。可以赠送老客户营销产品，完事说系统升级，不予兑现。
2021-04-01 11:53
最终结果
东风日产回复：您反馈的问题，厂家已知晓并且高度重视，因看不到您实车，建议与4S店联系/到店检查。或者拔打东风日产热线电话400/800 8308899。
投诉人打分
1分，满意
东风日产数据统计:
投诉量4705宗
完成率为100%
回复率89%
满意度为78%
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发表最终结果4779次
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