2分
一追到底
长安-奔奔E-Star定车一个多月提不到车
返回主投诉:【长安-奔奔E-Star定车后4S店不按期交车】
| 投诉人 | 涂先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安欧尚 |
| 投诉编号 | QT297948(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-03-09 23:48:49 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 郴州和运汽车贸易有限公司 |
| 购车时间 | 2021-02-06 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
奔奔e-star从2月6日下定，合同约定3月底提车，前几天询问4S店月底能否提车，被告知厂家没车还要等，且没有具体时间。我的诉求是请厂家尽快联系我和尽快安排车辆！
返回主投诉:【长安-奔奔E-Star定车后4S店不按期交车】
2021-03-10 15:37
最终结果
客户反映的问题，公司高度重视 ， 已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2021-03-10
虽然没解决，厂家产能不足，相信长安能做好
涉及【长安-奔奔E-Star定车后4S店不按期交车】的集体
长安欧尚数据统计:
投诉量475宗
完成率为92%
回复率93%
满意度为55%
发表临时结果61次
发表最终结果1296次
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