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大众-速腾发动机异响
| 投诉人 | 马先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT297882(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-03-07 17:06:14 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 营口红运汇众 |
| 里程数(KM) | 36000 |
| 购车时间 | 2018-10-09 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
2021年1月15日第四次更换高压油泵，跑了一百多公里，自己看视频吧。
车主补充内容
2021-03-15 17:52
厂家一直不给彻底解决
车主相关投诉
2021-03-08 14:20
临时结果
厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
2022-04-19 10:59
最终结果
一汽-大众:经与用户积极沟通，目前投诉已处理完毕，感谢理解与支持；如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
交流反馈
车主
2021-03-25
一点消息也没有，垃圾大众
车主
2021-03-18
联系我两次，解释了一下什么原因，之后再没有联系，也没给解决问题
一汽-大众数据统计:
投诉量9288宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为73%
发表临时结果3385次
发表最终结果9697次
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