1分
奔腾-T774s店解押不给要收取手续费
| 投诉人 | 路先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奔腾 |
| 投诉编号 | QT297743(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-03-01 21:00:32 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 一汽奔腾 |
| 购车时间 | 2019-03-01 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
贷款还清，手续以邮寄到4s店。4s店要收取380元解押手续费。
2021-03-23 10:46
临时结果
您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
2021-03-24 07:50
最终结果
客户问题已解决，如车辆再次出现质量问题，可再次发起投诉。
投诉人打分
1分，满意
奔腾数据统计:
投诉量773宗
完成率为98%
回复率99%
满意度为80%
发表临时结果192次
发表最终结果829次
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