2分
哈弗-H9机油增多,厂家不给彻底解决
投诉人 | 韩先生 |
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投诉品牌 | 哈弗 |
投诉编号 | QT297148(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-01-29 11:42:17 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 和兴哈弗4s店 |
里程数(KM) | 38500 |
购车时间 | 2018-08-18 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2021-01-29 17:57
撤销成功:2021-02-08 17:57
2021-01-29 16:22
最终结果
挂安于客户反馈的问题,服务商已经联系客户并制定解决方案
投诉人打分
2分,非常满意
交流反馈
车主
2021-01-29
提出了解决方案!与我沟通了!
哈弗数据统计:
投诉量2765宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为62%
发表临时结果54次
发表最终结果3831次
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