1分
大众-速腾 发动机机油箱进汽油存在安全问题
| 投诉人 | 巩先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT297139(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-01-28 19:56:50 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 锡林浩特庞大一众 |
| 里程数(KM) | 48941 |
| 购车时间 | 2014-09-04 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
自2014年9月买车没过三个月发动机进汽油无法行驶，多次维修无法解决，2016年厂家给换发动机后，2020年12月发动机又进汽油
2021-01-29 15:45
临时结果
厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
2021-05-13 10:55
最终结果
经与用户积极沟通，目前投诉已处理完毕，感谢理解与支持；如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
投诉人打分
1分，满意
一汽-大众数据统计:
投诉量9288宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为73%
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发表最终结果9697次
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