1分
奥迪-奥迪Q5L承诺返还的大客户补贴一年了还没兑现
| 投诉人 | 朱先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奥迪 |
| 投诉编号 | QT297046(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-01-24 20:43:02 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 德州瑞华汽车 |
| 购车时间 | 2020-04-09 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2020.4月购了奥迪Q5L一辆，购买时走的大客户购车，销售承诺三个月后会返现1个点的大客户补贴，至今已过去十个月，仍没有收到补贴
车主补充内容
2021-01-26 17:23
并且还保留着购车时销售顾问的录音：你只要是大客户资料真实的，我保证能报下来，我保证
2021-02-08 12:50
临时结果
客户问题已解决，如车辆再次出现质量问题，可再次发起投诉。
2021-03-19 15:21
临时结果
客户问题已解决，如车辆再次出现质量问题，可再次发起投诉。
2021-03-19 15:22
最终结果
客户问题已解决，如车辆再次出现质量问题，可再次发起投诉。
投诉人打分
1分，满意
交流反馈
车主
2021-02-06
帮我撤帖吧！两天内事情已经得到解决！谢谢！麻烦帮我撤帖吧
车主
2021-02-06
撤贴吧谢谢！此事件已经处理完毕
一汽奥迪数据统计:
投诉量2659宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为72%
发表临时结果210次
发表最终结果3378次
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