1分
别克-君威新车不出质保,三元催化出问题,并且其他零件已经出现很多问题。
投诉人 | 李先生 |
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投诉品牌 | 别克 |
投诉编号 | QT297009(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-01-22 22:55:04 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 曹县君尚别克 |
里程数(KM) | 76000 |
购车时间 | 2018-02-07 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
新车不出质保,平时加95汽油,4S保养,三元催化出问题,发动机动力减弱!我要求厂家更换三元催化器,被无理拒绝!
车主补充内容
2021-01-22 23:45
厂家从所谓的技术上认定我加的油品不好,加中石化和中石油的95号汽油厂家认为油品不好,上海通用别克简直是非法、无理的厂家!希望相关部门能为普通消费者主持公道。
2021-06-22 15:00
最终结果
上汽通用别克回复:车辆问题已解决,客户无异议。
投诉人打分
1分,满意
上汽通用别克数据统计:
投诉量8247宗
完成率为99%
回复率86%
满意度为70%
发表临时结果695次
发表最终结果10557次
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