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2分
一追到底
东风小康-风光580变速箱存在极大安全隐患
东风风光风光580
2021-01-05
7.2万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌东风风光
投诉编号QT296446(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-01-05 01:15:11
投诉地区
4S店名称新化县亿达
里程数(KM)17000
购车时间2017-09-09
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2021-01-06 15:31
撤销成功:2021-01-16 15:31
2021-01-05 17:43
最终结果
东风风光回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
投诉人打分
2分,非常满意

交流反馈

车主
2021-01-06
厂家沟通及时,积极配合,解决问题
车主
2021-01-05
已与经销商达成协议,同意免费维修,直至解决故障,申请撤贴,感谢平台维护了消费者的权益
涉及【东风风光580变速箱故障】的集体
涉及品牌:
东风风光
涉及车系:
说明:
多数车主反映是在升级变速箱后出现起步抖动、油耗增高、变速箱、变速箱故障报警,甚至出现行驶中动力中断、电子手刹抱死等情况,并且表示车辆有“自保程序”
东风风光数据统计:
投诉量367
完成率为100%
回复率100%
满意度为80%
发表临时结果36
发表最终结果74
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