2分
名爵6过了交车约定时间协商退还定金
返回主投诉:【名爵 交车款后并不给予车辆，欠合格证等情况】
| 投诉人 | 耿先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | MG |
| 投诉编号 | QT296352(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-01-01 21:56:58 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 嘉兴衍兴名爵销售有限公司 |
| 购车时间 | 2020-12-12 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
因预算不够，更改了配置，未见新的购车合同。销售经理口头承诺了新的落地价，未写新的购车合同，销售想征的本人口头同意先定购车辆，本人未同意(没新合同怕到时提车时因落地费用纠纷)。现已过了约定交车日期，想要协商回定金，销售经理说她没收定金。本人火了，说要告她。销售经理说你告就告不怕你。
返回主投诉:【名爵 交车款后并不给予车辆，欠合格证等情况】
2021-01-26 16:10
临时结果
销售商已邀约客户进店完成退定手续
2021-01-26 16:10
最终结果
销售商已邀约客户进店完成退定手续
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2021-01-26
汽车投诉网是为了准车主和车主更好的解决问题而开创的，希望以后客服主动添加后能取得联系，我不知道是我联系的厂家客服解决问题还是汽车投诉网解决，这些都不重要了。希望汽车投诉网更好的为车主们解决用车、买车
车主
2021-01-15
说退，结果是一直在找各种理由托
车主
2021-01-12
4S店退定金，协商好了
涉及【名爵 交车款后并不给予车辆，欠合格证等情况】的集体
MG数据统计:
投诉量983宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为73%
发表临时结果98次
发表最终结果1282次
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