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奥迪-奥迪A4L 4S店强制消费,真皮座椅却是人造皮革
投诉人 | 李先生 |
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投诉品牌 | 奥迪 |
投诉编号 | QT287582(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2020-03-14 11:21:42 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 徐州东源奥迪 |
里程数(KM) | 16000 |
购车时间 | 2018-09-27 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
2018年9月份购车,强制消费12800元,包含三样加装其中真皮座椅一项发现是皮革的,这是典型的欺诈行为。(真皮座椅、全车贴膜、倒车影像)
车主相关投诉
2020-05-18 16:14
最终结果
一汽奥迪回复:您好!经销商已尽快联系客户,并就处理方案与客户达成一致。客户表示满意,投诉解决。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
多次投诉列表
累计针对一汽奥迪-A4L-2019款 40 TFSI 进取型 国V投诉共计5次
一汽奥迪数据统计:
投诉量2659宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为72%
发表临时结果210次
发表最终结果3378次
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