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奥迪-奥迪A4L 4S店强制消费,真皮座椅却是人造皮革
一汽奥迪A4L
2020-03-14
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投诉人
先生
投诉品牌奥迪
投诉编号QT287582(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-03-14 11:21:42
投诉地区
4S店名称徐州东源奥迪
里程数(KM)16000
购车时间2018-09-27
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉

2018年9月份购车,强制消费12800元,包含三样加装其中真皮座椅一项发现是皮革的,这是典型的欺诈行为。(真皮座椅、全车贴膜、倒车影像)

2020-05-18 16:14
最终结果
一汽奥迪回复:您好!经销商已尽快联系客户,并就处理方案与客户达成一致。客户表示满意,投诉解决。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
一汽奥迪数据统计:
投诉量2659
完成率为99%
回复率99%
满意度为72%
发表临时结果210
发表最终结果3378
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