1分
日产-天籁 过颠簸路面时有连续异响
| 投诉人 | 苏先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 日产 |
| 投诉编号 | QT280148(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-04-26 13:00:12 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 营口英和大通专营店 |
| 里程数(KM) | 15700 |
| 购车时间 | 2018-01-24 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
过颠簸路面时有连续异响，4s店告知是减震过滤的声音，是正常现象，我想知道这种情况属于正常？请求处理排除故障。
车主相关投诉
2019-05-13 11:02
最终结果
东风日产回复：电话无人接听，已短信提醒客户
投诉人打分
1分，满意
多次投诉列表
累计针对东风日产-天籁-2016款 2.0XL舒适版投诉共计2次
东风日产数据统计:
投诉量4705宗
完成率为100%
回复率89%
满意度为78%
发表临时结果22次
发表最终结果4779次
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