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1分
大众-宝来 变速箱离合器有抖动
一汽-大众宝来
2019-02-25
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投诉人
先生
投诉品牌大众
投诉编号QT278018(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-02-25 18:41:32
投诉地区
4S店名称诚信经销商城北瑞众
里程数(KM)62500
购车时间2013-09-27
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
从买车到现在,行驶4000公里,变速箱离合器就开始有异响,一直到18年4月份才在4s店换了离合器,换了之后出现倒车有抖动的问题,去了几次4s店,问题都没有解决,18年年底去了镇江华跃汽车4S店检查,说把数据上传到总公司要我回去等电话,一直到现在都没有电话,最近这两天出现启动车辆后显示屏P档闪烁!这怎么这么难解决啊?扬州这边没有4s店接待!这种问题就没人解决了啊?!
2019-02-28 08:07
临时结果
一汽大众回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
2021-08-05 15:54
最终结果
一汽-大众回复:经与用户积极沟通,目前投诉已处理完毕,感谢理解与支持;如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
投诉人打分
1分,满意
一汽-大众数据统计:
投诉量9288
完成率为99%
回复率100%
满意度为73%
发表临时结果3385
发表最终结果9697
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