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1分
上海汽车-荣威i6 同样的价格,同样的款式却有不同配置
荣威i6
2017-12-02
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投诉人
先生
投诉品牌荣威
投诉编号QT260586(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-12-02 23:22:53
投诉地区
4S店名称重庆捷丰汽车
里程数(KM)4000
购车时间2017-07-15
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
变速器顿挫,同款不同配
2017-12-08 11:02
最终结果
我司已经与客户联系沟通过车辆问题,并建议其可抽空进站检测,客户表示接受。
2017-12-08 17:19
最终结果
上海汽车回复:我司已经与客户联系沟通过车辆问题,并建议其可抽空进站检测,客户表示接受。
投诉人打分
1分,满意
涉及【上海汽车-荣威i6 刚买的新款车瞬间变成旧款】的集体
涉及品牌:
荣威
涉及车系:
说明:
i6新款从10月底开始生产出,11月3号左右,市场上开始出现增配的i6,既然出现新款了,厂家不公告,让同期许多购买i6的车主在增配版已经上市销售的情况下仍然购买了旧款。造成了同款不同配置的情况。
荣威数据统计:
投诉量2914
完成率为99%
回复率100%
满意度为68%
发表临时结果225
发表最终结果4149
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