-2分
上海汽车-荣威i6 提车三天变老款,
返回主投诉:【上海汽车-荣威i6 刚买的新款车瞬间变成旧款】
投诉人 | 丁先生 |
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投诉品牌 | 荣威 |
投诉编号 | QT260504(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2017-11-30 21:36:41 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 佑鑫荣威 |
里程数(KM) | 1400 |
购车时间 | 2017-11-01 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
撤销申请:2017-12-17 08:36
撤销成功:2017-12-27 08:36
车主相关投诉
2017-12-06 14:36
最终结果
我司已经与客户联系沟通过车辆问题,客户表示接受。
2017-12-06 23:12
最终结果
上海汽车回复:我司已经与客户联系沟通过车辆问题,客户表示接受。
投诉人打分
-2分,非常不满意
交流反馈
车主
2017-12-07
本没有给人一个满意的答案,只是敷衍,说这些都是以买车时候为准,也没有说相同的价格不同的配置问题怎么处理,4s点的欺骗式的销售手段也没有提出来处理,还有我11月1日提的车是4月份的库存也没有提出来处理,
多次投诉列表
累计针对荣威-i6-2017款 20T 手动豪华版投诉共计2次
涉及【上海汽车-荣威i6 刚买的新款车瞬间变成旧款】的集体
荣威数据统计:
投诉量2914宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为68%
发表临时结果225次
发表最终结果4149次
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