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上海汽车-荣威i6 新车不到一个月就出现脱胶现象
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投诉人 | 徐先生 |
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投诉品牌 | 荣威 |
投诉编号 | QT260416(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2017-11-28 20:35:00 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 苏州华贵荣威 |
里程数(KM) | 3000 |
购车时间 | 2017-04-21 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
本人2017年4月20日在苏州华贵荣威4S店购买荣威i6,20T自动旗舰版车,买车不到一个月B柱和后尾灯亮条两处脱胶,两侧大灯有雾气,挂挡有异响,变速箱顿挫严重,在2017年7月份去首保,换了B柱装饰条,结果不到三个月又脱胶了,最可怕的是同款车才出半年就增配,让我们买荣威车的老车主寒心,以后谁还敢买上汽荣威的车。
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2017-12-06 14:30
最终结果
我司已经与客户联系沟通过车辆问题,客户表示接受。
2017-12-06 23:17
最终结果
上海汽车回复:我司已经与客户联系沟通过车辆问题,客户表示接受。
投诉人打分
1分,满意
涉及【上海汽车-荣威i6 刚买的新款车瞬间变成旧款】的集体
荣威数据统计:
投诉量2914宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为68%
发表临时结果225次
发表最终结果4149次
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