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上海汽车-荣威i6 顿挫感强烈,增配车型,新车变老款车
返回主投诉:【上海汽车-荣威i6 刚买的新款车瞬间变成旧款】
投诉人 | 寇先生 |
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投诉品牌 | 荣威 |
投诉编号 | QT260177(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2017-11-23 15:46:16 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 广州美奂 |
里程数(KM) | 870 |
购车时间 | 2017-10-03 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2017年10月份购车,行驶过程中顿挫感强烈,但是上汽在11月份推出新款车型,在价格未变的前提下,同款车型增配很多配置,涉嫌欺诈消费者,新款车顿时变成老款!
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2017-12-06 14:22
最终结果
我司已经与客户联系沟通过车辆问题,客户表示接受。
2017-12-06 23:18
最终结果
上海汽车回复:我司已经与客户联系沟通过车辆问题,客户表示接受。
投诉人打分
1分,满意
涉及【上海汽车-荣威i6 刚买的新款车瞬间变成旧款】的集体
荣威数据统计:
投诉量2914宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为68%
发表临时结果225次
发表最终结果4149次
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