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1分
上海汽车-荣威RX5 汽车顶棚骨架铁皮焊接脱落,严重异响。
荣威RX5
2017-11-07
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌荣威
投诉编号QT259350(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-11-07 13:49:33
投诉地区
4S店名称兰州永林锐宝汽车销售服务
里程数(KM)12652
购车时间2017-04-20
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
汽车顶棚骨架铁皮焊接脱落,严重异响。 汽车焊接问题经过4次维修无法解决,最后给出的方案是车顶重新焊接。
2017-12-06 14:09
最终结果
我司已经与客户联系沟通过车辆问题,其表示车辆问题已经解决。
2017-12-06 23:19
最终结果
上海汽车回复:我司已经与客户联系沟通过车辆问题,其表示车辆问题已经解决。
投诉人打分
1分,满意
荣威数据统计:
投诉量2916
完成率为99%
回复率100%
满意度为68%
发表临时结果225
发表最终结果4149
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