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长安轿车-睿骋 减震异响,后平衡杆胶套异响
投诉人 | 石先生 |
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投诉品牌 | 长安 |
投诉编号 | QT237342(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2016-02-02 16:27:35 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 淄博世纪车行有限公司 |
购车时间 | 2013-12-15 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我的睿骋最近两个减减震器··走连续坑洼的路面就咕嘟咕嘟的响··天越冷早上起来约明显,到4S点经过试车之后跟我说是正常现象··车开时间久了都响··就是换了减震器也是响···
还有后面的平衡杆胶套天冷也是吱嘎吱嘎的响·去4S店·摸了黄油之后还是没有解决··只是稍微减轻了一点。
还有我的主驾驶位的座椅靠背依靠的时候就是异响··4S店说给厂家沟通可以换座椅·但是一直没有货·这都等了1个多月了·什么时候有货也不清楚··
现在早上起来发动机转速在1500左右的时候整车震动的很厉害·,怠速的时候发现时车头部分震动很厉害,两侧没有震动,怀疑是之前涡轮漏油滴到发动机前减震机脚垫,造成橡胶老化。
问题多多·郁闷··国产还是不太省心啊··不过4S店的整体服务水平还要提高
车主相关投诉
2016-02-23 12:57
最终结果
服务站已经联系用户解释,并协助处理了车辆问题,如需帮助,请拨打4008886677
2016-02-23 16:29
最终结果
长安轿车回复:服务站已经联系用户解释,并协助处理了车辆问题,如需帮助,请拨打4008886677
投诉人打分
1分,满意
长安汽车数据统计:
投诉量5069宗
完成率为99%
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