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众所周知的，汽车是件大商品损耗品，使用的时间久了，车辆表面有些坑坑补补的痕迹是再正常不过的事了，而这也是很多消费者能接受的情况。但是对于买回来几个月、一年的车，如果发现车辆有补漆的痕迹，相信很多车主第一时间的反映就是这个车是翻新车或者事故车。

2017年2月15日汽车投诉网收到来自上海市宝山区张先生的投诉，他在2015年12月24日的时候在上海昌安4S店购买了一辆长安CS75。在过年的时候由于与自家车门发生剐蹭，把车右后门的油漆刮掉了，发现里面有很厚的补漆现象。联系长安客服，随后4S店工作人员回电说明他们不可能销售做过油漆的车辆，还说距离购车一年多了很多事情不好说明。

其实像上述案例张先生的遭遇已经不是第一次了，在2016年11月23日汽车投诉网收到来自重庆市蒙先生的投诉，他买车还不到半个月就发现车辆多处有绣点，4S店却不承认。在2016年9月7日汽车投诉网也收到来自江苏省昆山市刘女士的投诉，她购车一年后发现车辆后两扇门都是喷过漆的，4S店鉴定是做过漆，但却不承认是他们做的。

像上述案例的遭遇，在遇到4S店不承认是他们的错时，可以找第三方权威汽车检测机构进行专业的检测，如果检测是4S店的错，那么4S店售卖翻新车违反了消费者权益保护法里的“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍”。换言之，如果证实4S店有售卖翻新车的行为，车主有权要求赔偿三倍的费用。

作为一名精明的消费者，在提车的时候要做好以下五个步骤：

一、查看车辆的“身份”文件；提车前要看清楚车辆的合格证、出厂日期、车架号等等信息。

二、检查车辆的内饰和外饰；提车的时候要认真检查车门缝隙是否均匀，车身是否有油漆斑点、焊接点是否涂有软胶等等。

三、查看车内所有配置；提车要检查车辆的天窗、车载导航音响、车灯等部位，检查车门、车窗和天窗开关是否灵活。

四、查看车辆维修保养记录；要求4S店查询该车有没有历史维修和保养的记录，购买保险时，也可以从保险公司了解该车有没有出险记录。

五、购置税发票车价切莫写少；有些4S店会建议车主，购车发票金额写低点，这样购置税、保险也可以少交点，但是这也会影响日后的索赔的。

总结：长安汽车的整体销量在自主品牌中可谓是可圈可点，但是这仅仅针对销量而言。现如今有不少车主反映长安4S店销售翻新车，4S店却不承认；如果长安汽车不做好监督的工作，任由这些现象继续繁衍；那么假以时日，长安汽车只会淹没在车主的“口沫之中”。

而消费者也要做一名新时代的消费者，防患于未然，在提车的时候多留一个心。