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　　买车是一件高兴的事儿，等待提车的过程总是让人充满期待。但未必人人买车之路都那么顺畅呢。来自安徽的罗先生到汽车投诉网投诉称，4月份在合肥京瑞4s店购买的北京汽车E系列，合同签订16号为交车时间，然后到目前也未见4S店有任何动静。罗先生联系4S店要求退还定金，也没得到回应。这让原本想要支持国产车的罗先生失望之极。

　　投诉编号:QT93089
　　消费者与汽车销售方签订书面材料，一定要仔细阅读其内容，不能随意签字，对于其中约定的预付款、保证金、订金、押金是否具有定金性质，以及是否在一定条件下自动转化为定金要格外注意。对与金钱有关的条款和名目要看明白、记清楚，了解这些款项的交、扣、转、退分别适用哪些具体情形，以规避自己的风险。

　　根据《合同法》第一百一十五条： 当事人可以依照《中华人民共和国担保法》约定一方向对方给付定金作为债权的担保。债务人履行债务后，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行约定的债务的，无权要求返还定金;收受定金的一方不履行约定的债务的，应当双倍返还定金。4S店延期交车已构成违约，应按《合同法》的规定，双倍返还罗先生已交付的定金。

　　如遇到类似情况，车主一定要及时寻找解决途径。消费者要与4S店协商解决，或者请求消费者协会帮助协商解决，向工商行政管理部门进行控告和举报，通过行政管理机关来维权，最后选择向法院提起法律诉讼。