专业的汽车质量投诉平台

　　日前，有车主在汽车投诉网发表投诉表示，自己的别克君威在8月2日停放在饭店门口，出来却发现玻璃爆碎，之后把车开到4S店，4S店给出的答复却是人为损坏，让车主自己承担一切费用，如果不同意就找质检部门进行检验，最后让车主感到非常的气愤。 
 

 
　　投诉编号：QT84916
　　车主告知，玻璃爆碎当天并没有人为损坏，这个可以把饭店门口的视频调出来作证。如果排除外在原因的话，则有可能是玻璃质量本身存在问题，也有可能是贴膜引起的。如果是贴膜引起的原因就有几种：
　　一是在贴膜过程中，为了更好让膜定性，收缩烤枪温度过高，这种热胀冷缩让玻璃破裂。
　　另外一种（这种可能性很小）是如果贴的是吸热膜，膜的PET里面还有大量IR吸收剂，外界温度高时它将很多红外线暂时性的吸收在膜上，也就是吸附在玻璃上，等换到一个冷的环境，热量在释放回空气中，这种热胀冷缩也会造成玻璃破碎。
　　还有就是贴完膜后，一般会对车身进行冲洗，玻璃的温度还没退却的时候用高压水枪直接冲洗玻璃表面，造成瞬间温差，也会导致玻璃爆裂。
　　不过要知道的是贴膜本身不会造成玻璃损害，但在施工过程中如果施工不当的确会造成玻璃破裂。所以大家在贴车窗膜时千万要注意提前和4S店沟通，如果出现类似情况，也好维权。不过以上案例中并不是贴完膜后玻璃就破裂的，所以具体原因无从知晓。