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上海车展特斯拉车主车顶维权,屡次失控的背后到底是谁之过?

原创 来源:汽车投诉网 2021-04-25 作者:邱雨辉 浏览:30447 分享:

4月19日,2021上海国际车展的开幕又一次让世界的目光聚焦在了中国市场。而这本是一场百家争鸣的汽车盛宴,但却被一场闹剧所打断。

上午十分,就在上海车展现场人潮人涌之时,特斯拉的展台却出现了最令人意料之外的一幕。在车展现场,一位身穿“刹车失灵”并印有特斯拉车标字样的女子站在了特斯拉展车的车顶,张开双臂并且歇斯底里地大喊着“它刹车失灵!”等维权话语。

而现场的保安见状也第一时间想用雨伞将这位前来维权的女士遮挡起来,但浩大的声势还是引来了不少围观群众,其中不乏国内的多家媒体记者们。最后,在场馆公安部门的介入下,这位女子带到了特斯拉的后台,接受相关调查。与此同时,特斯拉的展台也因为受到这次维权事件的影响,暂停了近20分钟的现场活动。

但事情并未就此结束。在当天晚些时候,上海市公安部门就此次维权事件发表声明,同时也对车顶维权的车主予以5日的行政拘留处罚。

而在特斯拉这一边,由于事关重大,在之后身为特斯拉中国地区副总裁的陶琳也出面接受了媒体的采访。但在采访中,陶琳却表示特斯拉“不可能就此次事件妥协”。显然,这样的回复不但没有平息网友们的怒火,反而给这起事件来了一次火上浇油,让这起发生在上海车展上的维权事件持续发酵。

终于,在4月21日晚,也就是维权发生的三天后,一向高傲的特斯拉终于顶不住舆论的压力,在微博上正式发表道歉。表示愿意配合消费者进行第三方鉴定,并且这期间产生的费用全部由特斯拉提供。

特斯拉屡次刹车失灵,近半个月内多起事故已然成为隐患

虽然整起事件最终以特斯拉道歉收尾,但截至目前这起维权闹剧却还在舆论的作用下不断发酵。

据悉,该车主在过去曾驾驶特斯拉MODEL 3车型因为超速导致发生交通事故,所幸并造成出人员伤亡。在之后交警出具的责任认定书中却明确表示特斯拉车主应在此次交通事故中负全责。而在事后该车主明确表示是车辆刹车失灵导致超速和最后出现事故,并且希望特斯拉进行退车。

但特斯拉官方拒绝了该车主的要求,并且坚称特斯拉的车质量没问题,同时还提出通过第三方检测机构进行事发时的车辆数据认定。不过处于对特斯拉的不信任以及担心其更改数据等因素,该车主并不同意特斯拉提出的解决方案,并且自事发以来一直在通过媒体以及相关渠道进行维权,直至此次上海车展的维权闹剧,才开始得到舆论的关注。

无独有偶,上海车展上的维权事件或许只是特斯拉刹车失灵导致事故的冰山一角,纵观近半个月以来,全国上下至少发生了三起与特斯拉有关的失控事件。

首先在4月3日四川成都二环路的一处交通路口,一辆黑色的特斯拉MODEL 3车型突然失控撞向路边人行天桥,整个过程持续近百米,直到最后被天桥的护栏拦下才得以停止。在这次事故中,特斯拉车头受损严重,并且还撞到了一辆在人行道上行驶的电动自行车。据后来警方通报称,此次事故导致特斯拉车主以及电动自行车驾驶员受伤,目前两人均无生命危险。

另外一起事故发生在4月20日晚间,也就是上海车展维权的第二天,广州一辆正常行驶的特斯拉突然加速并且失控,最后撞向路边的电线杆。巨大的冲击力度使得事故现场瞬间火光四溅,在极短的时间内事故车辆迅速起火。不幸的是,这起惨烈的交通事故导致车上的一名乘客当场死亡。据目前警方的通报称针对此次事件的原因还在调查之中。

同样是在4月20日,在江苏溧阳发生了一起特斯拉失控追尾事件。据同行车辆拍摄的画面来看,在正常行驶的车流中,一辆特斯突然快速从后方窜出,并且在接近前方车辆时驾驶员处于本能反应踩下刹车,这一点可以从碰撞前特斯拉亮起的尾灯可以看出。

但根据视频来看,即便是驾驶员踩下刹车,这辆特斯拉似乎没有减速的痕迹,直冲冲地撞向了前方的一辆渣土车。而在事后调查中,在事故现场的地面上也没有发现类似刹车的痕迹,这也不免让人怀疑此次的事故是否是特斯拉刹车失灵导致的。

提倡合理维权,但更应该从中吸取教训

在上海车的车顶维权事件之后,特斯拉一下子被推上了舆论的风口浪尖,在这几天的时间里几乎每一篇关于特斯拉的报道都能引起上万的阅读量和点击量。当然,这样一起极具争议的维权也让吃瓜的网友分为了两拨人,这其中一部分人认为车主的行为过于激进,应该理性与厂家沟通;而更多的人则站在车主的角度看问题,觉得维权车主也是无辜的,车辆失控才是导致维权闹剧的根源。

当然,从媒体的角度上来讲我们当然要遵循可观和中立的原则,所以我们更应该呼吁广大消费者合理维权,不应作出过激行为。但从另一个角度思考,特斯拉在之前屡次出现的失控事件已经为这个品牌蒙上了一层阴影,并且在过去特斯拉却一直采取一种傲慢的态度对待中国消费者,同时不断地将责任推给车主以及中国相关监管部门。

所以过去的这些行为也给特斯拉埋下了一颗“地雷”,而此次上海车展上的维权事件只不过是引燃了这颗“地雷”,同时也引燃了消费者积压已久的不满情绪,让特斯拉几乎在一夜之间成为了社会各界口诛笔伐的对象。

不过这起事件的真相到底如何,在结果没有出来之前不好就此下定论,但这起发生在上海车展上的维权事件却值得我们深思。在小编看来,在如此高涨的舆论关注下,特斯拉的这次闹剧或许会改变两件事情。

首先,中国新能源市场的格局会发生一次改变。特斯拉在中国市场的份额将会降低,虽然不至于一落千丈,但此后中国新能源市场不再会是特斯拉一手遮天、一家独大的局面。因为这次事件的影响已经使得一部分消费者将眼光投向比亚迪、小鹏等更加安全的国产新能源品牌中,并且在多年的成长中,这些国产新势力也衍生出了自己的核心技术,足以与特斯拉面对面抗衡。而特斯拉也将与这些国产新势力开启一场平起平坐的竞争。

其次,特斯拉的这次维权闹剧会加快中国对自动驾驶相关法律法规以及监管方法的制定。因为无论这次维权最后结果如何,特斯拉屡次发生的失控事件是我们有目共睹的,而之所以每一次在出事后特斯拉都能以如此傲慢的态度对待消费者,小编认为这其中很大一部分原因是因为中国没有相关的法规来制约特斯拉,所以让特斯拉在法律层面免于制裁。

不过小编也相信,通过这次维权事件,也让越来越多的普通人甚至国家监管部门开始重新审视特斯拉的安全问题,从而制定一套更加完善和科学的自动驾驶监管方案。所以从这个角度来讲,特斯拉的失控事件或许会促进中国市场在自动驾驶管理方面的进程,打造出一个更安全、更放心的自动化出行环境。

写在最后:

虽然最后特斯拉以道歉的方式给了所有消费者一个交代,但这场闹剧所带来的影响力却仍在继续。在最后无论作为媒体也好,还是作为普通消费者也好,小编也更加希望我们能够在这一次次的事故中吸取教训,同时也重新审视自动驾驶给我们带来的影响。而针对此次上海车展维权事件的后续,汽车投诉网也将持续跟进。

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