专业的汽车质量投诉平台
国内召回｜梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司、北京奔驰汽车有限公司扩大召回部分进口及国产汽车中国汽车召回网讯日前，梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司、北京奔驰汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划。自2024年2月19日起，召回生产日期在2013年6月6日至2018年6月12日期间的部分进口A级、C级、CLA、GLESUV、S级汽车，共计14辆；生产日期在2015年1月14日至2020年8月26日期间的部分国产C级、GLA、GLCSUV汽车，共计36辆。本次召回属于2021年12月8日发布的《梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司、北京奔驰汽车有限公司召回部分进口和国产奔驰汽车》召回活动的扩大召回。召回原因本次召回范围内部分车辆由于之前经销商的维修过程中可能使用了不正确的粘合剂或其他维修偏差，导致位于前风挡玻璃和全景天窗之间的聚碳酸酯材质天窗前部导轨保护盖板没有被正确粘接，其与车身的粘合可能会随着时间的推移逐渐减弱，并导致盖板部分或完全与车辆分离，增加其他道路使用者发生碰撞或受伤的风险，存在安全隐患。召回措施梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司、北京奔驰汽车有限公司将通过梅赛德斯-奔驰授权经销商，按照正确操作流程并使用正确的粘合剂为受影响车辆免费更换天窗前部导轨保护盖板，以消除安全隐患。通知方式梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司、北京奔驰汽车有限公司授权经销商将通过挂号信等方式，通知有关用户召回事宜。用户可以通过座机或手机拨打服务热线：400-818-1188咨询（服务时间为周一至周日，全天24小时）。了解更多此外，用户可登录中国汽车召回网（https://www.qiche365.org.cn）以及关注微信公众号汽车三包与召回（iautocloud365）了解更多信息。此外，也可拨打中国汽车召回网热线电话：010-65537365/010-64696365，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。01-192889官方号
国内召回｜南京汽车集团有限公司召回部分依维柯Turbo Daily汽车中国汽车召回网讯日前，南京汽车集团有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划。自即日起，召回2020年9月9日至2020年12月27日生产的部分依维柯TurboDaily汽车，共计62辆。召回原因本次召回范围内部分车辆因发动机正时导轮支架后盖自带的金属隔套存在注塑残余，造成导轮支架与隔套未完全贴合。车辆在使用过程中导轮支架可能产生位移，极端情况下引发正时系统故障，造成发动机熄火甚至损坏，存在安全隐患。召回措施南京汽车集团有限公司将为召回范围内的车辆免费检查导轮支架后盖上的金属隔套是否与导轮支架完全贴合、金属隔套周边是否存在注塑残余，如未完全贴合或金属隔套周边有注塑残余，则更换导轮支架后盖，以消除安全隐患。通知方式南京汽车集团有限公司将以挂号信、短信、电话等方式，通知有关用户此次召回事宜。用户也可以通过座机或手机拨打服务热线：4008281890咨询。了解更多此外，用户可登录中国汽车召回网（https://www.qiche365.org.cn）以及关注微信公众号汽车三包与召回（iautocloud365）了解更多信息。此外，也可拨打中国汽车召回网热线电话：010-65537365/010-64696365，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。01-191103官方号
国内召回｜中国重汽集团济南卡车股份有限公司召回部分豪沃牌牵引汽车中国汽车召回网讯日前，中国重汽集团济南卡车股份有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划。决定自即日起召回2020年4月23日至2020年11月29日生产的部分豪沃牌牵引汽车，共计37辆。召回原因本次召回范围的车辆由于制造问题，未安装驾驶室顶端两侧的后示廓灯。在夜间或道路照明条件差等情况下，可能无法显示车辆轮廓，存在安全隐患。召回措施中国重汽集团济南卡车股份有限公司将为召回范围内车辆免费补装驾驶室后部顶端两侧的后示廓灯总成，以消除安全隐患。本次召回活动是在国家市场监督管理总局启动缺陷调查情况下开展的。受调查影响，中国重汽集团济南卡车股份有限公司决定采取召回措施，消除安全隐患。通知方式中国重汽集团济南卡车股份有限公司将通过经销商，以挂号信、电话等方式通知相关用户，安排免费召回检修事宜。用户也可以拨打24小时服务热线：4001888666咨询。了解更多此外，用户可登录中国汽车召回网（https://www.qiche365.org.cn）以及关注微信公众号汽车三包与召回（iautocloud365）了解更多信息。此外，也可拨打中国汽车召回网热线电话：010-65537365/010-64696365，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。01-111986官方号
国内召回｜沃尔沃汽车销售（上海）有限公司召回部分进口XC90汽车中国汽车召回网讯日前，沃尔沃汽车销售（上海）有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划。决定自即日起，召回2014年12月1日至2023年9月23日期间生产的部分2015-2024年款进口XC90汽车，共计1200辆。召回原因本次召回范围内部分车辆第二排座椅安全带的固定螺栓没有按照规定拧紧，当车辆发生碰撞事故时，安全带固定螺栓可能松动，影响安全带的约束效果，增加乘客受伤的风险，存在安全隐患。召回措施沃尔沃汽车销售（上海）有限公司将通过沃尔沃汽车授权经销商，免费为召回范围内的车辆按照规定力矩拧紧安全带固定螺栓，以消除安全隐患。通知方式沃尔沃汽车销售（上海）有限公司将以挂号信等方式，通知相关用户。沃尔沃汽车授权经销商也将主动联系相关车主，安排召回事宜。用户可通过手机和固定电话，拨打沃尔沃汽车售后服务热线：10108666进行咨询。了解更多此外，用户可登录中国汽车召回网（https://www.qiche365.org.cn）以及关注微信公众号汽车三包与召回（iautocloud365）了解更多信息。此外，也可拨打中国汽车召回网热线电话：010-65537365/010-64696365，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。01-1142141官方号
国内召回｜梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司召回部分进口GLE SUV汽车中国汽车召回网讯日前，梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划。自即日起，召回生产日期在2021年2月9日至2021年11月18日期间的部分进口GLESUV汽车，共计118辆。召回原因本次召回范围内部分车辆因12V蓄电池接地线的接地固定螺栓未被正确固定，造成固定区域电阻增加，且通过此处的电流较大，可能导致该区域温度异常升高，存在起火风险。召回措施梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司将通过梅赛德斯-奔驰授权经销商，为召回范围内的车辆免费检查并重新紧固接地线固定螺栓，如果接地线损坏则进行更换，以消除安全隐患。通知方式梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司将通过挂号信等方式，通知有关车主此次召回事宜。用户可以通过座机或手机拨打服务热线：400-818-1188咨询（服务时间为周一至周日，全天24小时）。了解更多此外，用户可登录中国汽车召回网（https://www.qiche365.org.cn）以及关注微信公众号汽车三包与召回（iautocloud365）了解更多信息。此外，也可拨打中国汽车召回网热线电话：010-65537365/010-64696365，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。01-112395官方号
国内召回｜捷豹路虎（中国）投资有限公司召回部分进口路虎揽胜运动版系列汽车中国汽车召回网讯日前，捷豹路虎（中国）投资有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划。自2024年3月29日起，召回2022年7月4日至2022年11月30日生产的部分进口2023款路虎揽胜运动版汽车，共计1987辆。召回原因本次召回范围内的车辆因工厂装配原因，造成右侧尾灯可能在使用过程中进水并发生故障，无法为后方车辆提供有效信号，增加车辆发生碰撞的风险，存在安全隐患。召回措施捷豹路虎（中国）投资有限公司将免费为召回范围内车辆更换尾门右侧及车身右侧的尾灯，以消除安全隐患。通知方式捷豹路虎（中国）投资有限公司将通过挂号信等方式，通知有关用户此次召回事宜。用户可通过座机或手机拨打路虎品牌客户服务热线：400-820-0187进行咨询。了解更多此外，用户可登录中国汽车召回网（https://www.qiche365.org.cn）以及关注微信公众号汽车三包与召回（iautocloud365）了解更多信息。此外，也可拨打中国汽车召回网热线电话：010-65537365/010-64696365，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。01-113869官方号
国内召回｜广汽本田汽车有限公司、东风本田汽车有限公司召回部分国产混合动力汽车中国汽车召回网讯日前，广汽本田汽车有限公司、东风本田汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划，决定自即日起召回以下车辆。一、广汽本田汽车有限公司召回2019年1月4日至2022年12月29日期间生产的部分国产混合动力版皓影（BREEZE）、插电式混合动力版皓影（BREEZE）系列汽车，共计87092辆。二、东风本田汽车有限公司召回2017年6月8日至2022年8月17日期间生产的部分国产混合动力版思威（CR-V）、插电式混合动力版思威（CR-V）系列汽车，共计169000辆。召回原因本次召回范围内的车辆，由于蓄电池正极线束布局问题，当车头左前部在特定角度发生碰撞时，蓄电池正极线束可能破损，存在短路起火风险。召回措施广汽本田汽车有限公司、东风本田汽车有限公司将为召回范围内的车辆免费更换改良后的蓄电池正极线束，以消除安全隐患。通知方式广汽本田汽车有限公司、东风本田汽车有限公司将通过挂号信等方式，通知有关用户此次召回事宜，并通过授权特约销售服务店主动与用户取得联系，预约安排召回维修事宜。广汽本田汽车用户可致电服务热线：800-830-8999（仅限固话用户）、400-830-8999及特约销售服务店热线电话进行咨询，或登录广汽本田网站查询召回信息。东风本田用户可致电服务热线：800-880-9899、400-880-6622（手机拨打）进行咨询，或登录东风本田网站查询召回信息。了解更多此外，用户可登录中国汽车召回网（https://www.qiche365.org.cn）以及关注微信公众号汽车三包与召回（iautocloud365）了解更多信息。此外，也可拨打中国汽车召回网热线电话：010-65537365/010-64696365，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。01-1128051官方号
国内召回｜迈凯伦汽车销售（上海）有限公司召回部分进口Artura汽车中国汽车召回网讯日前，迈凯伦汽车销售（上海）有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划。决定自2023年12月15日起，召回2023年3月18日至2023年11月14日期间生产的部分进口Artura汽车，共计30辆。召回原因本次召回范围内部分车辆因连接发动机高压油泵的低压燃油管横截面厚度不一致，油管与其快速接头可能脱离，导致燃油泄漏，存在起火风险。召回措施迈凯伦汽车销售（上海）有限公司将为召回范围内的车辆免费更换新的低压燃油管，以消除安全隐患。通知方式迈凯伦汽车销售（上海）有限公司将以挂号信等形式通知相关用户。用户可通过拨打迈凯伦咨询服务热线电话：400-066-0560，获取此次召回的相关信息。了解更多此外，用户可登录中国汽车召回网（https://www.qiche365.org.cn）以及关注微信公众号汽车三包与召回（iautocloud365）了解更多信息。此外，也可拨打中国汽车召回网热线电话：010-65537365/010-64696365，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。2023-12-198308官方号
国内召回｜现代汽车（中国）投资有限公司召回部分进口起亚霸锐汽车中国汽车召回网讯日前，现代汽车（中国）投资有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划。决定自2024年1月8日起，召回2008年7月3日至2013年5月29日生产的部分进口起亚霸锐汽车，共计8284辆。召回原因本次召回范围内的部分车辆由于车顶内衬与内衬支架之间粘合剂涂胶不匀，当车辆发生碰撞事故造成侧气帘展开时，内衬支架可能脱落，增加乘车人员受伤的风险，存在安全隐患。召回措施现代汽车（中国）投资有限公司将通过授权维修站，免费为召回范围内车辆车顶内衬与内衬支架之间进行加固处理，以消除安全隐患。通知方式现代汽车（中国）投资有限公司将通过经销商，以挂号信、电话方式通知相关车主。用户可用固话或手机拨打客户服务热线：4008822060进行咨询。了解更多此外，用户可登录中国汽车召回网（https://www.qiche365.org.cn）以及关注微信公众号汽车三包与召回（iautocloud365）了解更多信息。此外，也可拨打中国汽车召回网热线电话：010-65537365/010-64696365，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。2023-12-132159官方号
国内召回｜克莱斯勒（中国）汽车销售有限公司召回部分进口大捷龙汽车中国汽车召回网讯日前，克莱斯勒（中国）汽车销售有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划。决定自2024年4月15日起，召回2017年8月21日至2020年7月9日期间生产的部分进口大捷龙3.6L插电混动版汽车，共计1971辆。召回原因本次召回范围内部分车辆由于变速箱内部的线束连接器密封不良，变速箱油中的导电碎屑可能进入连接器，造成线束短路，导致驱动电机无法运行，车辆失去行驶动力，存在安全隐患。召回措施克莱斯勒（中国）汽车销售有限公司将为召回范围内的车辆免费更新动力逆变器模块软件，当一个驱动电机发生故障时，切换为另一个电机提供驱动力，车辆进入跛行模式，以消除安全隐患。对于后期使用过程中，驱动电机发生该缺陷故障的车辆，则免费更换变速箱总成（包括驱动电机）。通知方式克莱斯勒（中国）汽车销售有限公司将通过挂号信等方式，通知有关用户此次召回事宜。用户可拨打服务热线：400-650-0118，或向授权经销商进行咨询。了解更多此外，用户可登录中国汽车召回网（https://www.qiche365.org.cn）以及关注微信公众号汽车三包与召回（iautocloud365）了解更多信息。此外，也可拨打中国汽车召回网热线电话：010-65537365/010-64696365，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。2023-12-133949官方号
国内召回｜哈雷戴维森（上海）商贸有限公司召回部分进口软尾系列摩托车中国汽车召回网讯日前，哈雷戴维森（上海）商贸有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划。自即日起，召回2017年11月2日至2023年6月26日生产的部分进口软尾系列摩托车，共计1043辆。召回原因本次召回范围内车辆因后减振调节器的紧固件可能发生疲劳断裂，导致调节器触及后轮胎，造成后轮轮胎失压，增加车辆发生碰撞的风险，存在安全隐患。召回措施哈雷戴维森（上海）商贸有限公司将为召回范围内的车辆免费更换改进后的后减振调节器紧固件，以消除安全隐患。通知方式哈雷戴维森（上海）商贸有限公司将以挂号信等方式，通知相关车主召回事宜。用户可拨打联系电话：400-619-8600，或当地授权经销商的电话，了解本次召回的详细信息。了解更多此外，用户可登录中国汽车召回网（https://www.qiche365.org.cn）以及关注微信公众号汽车三包与召回（iautocloud365）了解更多信息。此外，也可拨打中国汽车召回网热线电话：010-65537365/010-64696365，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。2023-12-067050官方号
国内召回｜英轮凯旋（上海）商贸有限公司召回部分进口TRIDENT、TIGER SPORT、Rocket 3 R和Rocket 3 GT型摩托车中国汽车召回网讯日前，英轮凯旋（上海）商贸有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划，决定召回以下车辆。一、自即日起，召回2020年7月24日至2023年8月8日生产的部分进口2021-2024年款的凯旋TRIDENT型摩托车，共计1685辆；2021年7月9日至2023年8月8日生产的部分进口2022-2024年款的凯旋TIGERSPORT型摩托车，共计444辆。召回原因本次召回范围内摩托车的连接歧管绝对压力（MAP）传感器与进气歧管的软管，可能因油气积聚导致堵塞，造成压力传感器信号不准确、发动机怠速不稳，严重时可能造成发动机意外熄火，存在安全隐患。召回措施英轮凯旋（上海）商贸有限公司将为召回范围内的摩托车免费更换改进后的连接歧管绝对压力（MAP）传感器与进气歧管的软管，以消除安全隐患。二、自2024年1月1日起，召回2019年7月24日至2023年5月22日生产的部分进口2021-2024年款凯旋Rocket3R型摩托车，共计658辆；2020年11月27日至2021年4月5日生产的部分进口2021-2023年款凯旋Rocket3GT型摩托车，共计628辆。召回原因本次召回范围内摩托车的后液压制动主缸因制造工艺问题，在车辆长期停驶存放后，空气可能进入制动主缸并积聚产生气泡，导致后制动踏板行程增加，若仅依赖后制动，制动距离变长，增加事故风险，存在安全隐患。召回措施英轮凯旋（上海）商贸有限公司将为召回范围内的摩托车免费更换改进的后液压制动主缸总成，以消除安全隐患。通知方式英轮凯旋（上海）商贸有限公司将委托授权经销商，以挂号信、电话等形式通知相关车主。用户可拨打客服联系电话：021-61409180，或直接与就近的授权经销商联系，了解此次召回的详细信息。了解更多此外，用户可登录中国汽车召回网（https://www.qiche365.org.cn）以及关注微信公众号汽车三包与召回（iautocloud365）了解更多信息。此外，也可拨打中国汽车召回网热线电话：010-65537365/010-64696365，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。2023-12-015945官方号
国内召回｜福特汽车（中国）有限公司召回部分进口Mustang车型中国汽车召回网讯日前，福特汽车（中国）有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划。决定自2023年12月22日起，召回2019年8月6日至2022年10月10日期间生产的部分进口第六代Mustang汽车，共计5744辆。召回原因本次召回范围内车辆因车身控制模块配置错误，当制动液减少到最低标准液位时，车辆无法发出警报，极端情况下可能影响车辆的制动效果，增加碰撞风险，存在安全隐患。召回措施福特汽车（中国）有限公司将通过授权进口车经销商，免费为召回范围内车辆重新配置车身控制模块参数，以消除安全隐患。通知方式福特汽车（中国）有限公司将以挂号信等形式通知相关用户，福特进口车授权经销商将会主动联系用户安排免费维修。用户可通过拨打福特汽车（中国）有限公司客户中心热线：400-690-1886，获取此次召回的相关信息。了解更多此外，用户可登录中国汽车召回网（https://www.qiche365.org.cn）以及关注微信公众号汽车三包与召回（iautocloud365）了解更多信息。此外，也可拨打中国汽车召回网热线电话：010-65537365/010-64696365，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。2023-12-015882官方号
国内召回｜宝马（中国）汽车贸易有限公司召回部分进口7系汽车中国汽车召回网讯日前，宝马（中国）汽车贸易有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划。自即日起召回生产日期从2022年6月28日至2023年8月22日的部分进口7系汽车，共计12197台。召回原因本次召回范围内的车辆因供应商生产工艺调整，方向盘接地导线的螺栓孔未按规格生产，可能导致方向盘接地连接异常，方向盘离手检测系统无法识别驾驶员的手是否脱离方向盘，增加了开启车辆辅助驾驶功能后驾驶员及乘客的安全风险，存在安全隐患。召回措施宝马（中国）汽车贸易有限公司将免费为召回范围内的车辆检查方向盘接地连接，必要时进行重新安装，以消除安全隐患。通知方式宝马（中国）汽车贸易有限公司将以挂号信、互联驾驶消息等形式，通知相关用户。用户可拨打宝马售后服务热线：400-800-6666（固话或手机拨打均可），了解此次召回的详细信息。了解更多此外，用户可登录中国汽车召回网（https://www.qiche365.org.cn）以及关注微信公众号汽车三包与召回（iautocloud365）了解更多信息。此外，也可拨打中国汽车召回网热线电话：010-65537365/010-64696365，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。2023-12-015579官方号
国内召回｜东风汽车集团有限公司召回部分东风EX1和EX1 PRO电动汽车中国汽车召回网讯日前，东风汽车集团有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划。自即日起，召回2021年3月27日至2022年12月19日生产的部分东风EX1和东风EX1PRO电动汽车，共计33618辆。召回原因本次召回范围内车辆的车载终端（T-box）所采集的信息，在某些特定充电场景时上传不完整，致使远程数据监控平台无法及时发布预警信息，存在安全隐患。召回措施东风汽车集团有限公司将通过车辆远程升级（OTA）技术，为召回范围内的车辆免费升级软件；对于无法通过OTA技术实施召回的车辆，通过东风客服中心联系相关车主，为车辆免费升级软件，以消除安全隐患。通知方式东风汽车集团有限公司将通过挂号信、电话、短信等方式通知相关车主，安排召回检修事宜。用户可以拨打东风客户服务热线：400-027-3777进行咨询。了解更多此外，用户可登录中国汽车召回网（https://www.qiche365.org.cn）以及关注微信公众号汽车三包与召回（iautocloud365）了解更多信息。此外，也可拨打中国汽车召回网热线电话：010-65537365/010-64696365，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。2023-12-015705官方号
国内召回｜广汽丰田汽车有限公司召回部分汉兰达汽车中国汽车召回网讯日前，广汽丰田汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划。自2023年12月15日起，召回2021年8月7日至2023年10月5日期间生产的部分汉兰达汽车，共计168697辆。召回措施本次召回范围内车辆由于前保险杠下护板的安装结构不当，当该下护板受到磕碰后可能造成部分卡爪松脱，前保险杠下护板及与其固定在一起的相关部件可能脱落，存在安全隐患。广汽丰田汽车有限公司将免费为召回范围内车辆检查前保险杠，如无破损则为其追加固定器和螺丝进行加固；如有破损则更换前保险杠上、下护板，并使用固定器和螺丝进行加固，以消除安全隐患。通知方式广汽丰田汽车有限公司将通过挂号信等形式，通知有关用户此次召回事宜。车主可拨打广汽丰田顾客服务热线：800-830-8888（座机）、400-830-8888（手机），获取此次召回的相关信息。了解更多此外，用户可登录中国汽车召回网（https://www.qiche365.org.cn）以及关注微信公众号汽车三包与召回（iautocloud365）了解更多信息。此外，也可拨打中国汽车召回网热线电话：010-65537365/010-64696365，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。2023-12-0160901官方号
国内召回｜广汽丰田汽车有限公司、丰田汽车（中国）投资有限公司召回部分国产及进口汽车中国汽车召回网讯日前，广汽丰田汽车有限公司、丰田汽车（中国）投资有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划，自即日起召回以下车辆。一、广汽丰田汽车有限公司召回2018年10月13日至2021年3月31日期间生产的部分汉兰达汽车，共计186837辆。二、丰田汽车（中国）投资有限公司召回2018年11月30日至2021年3月1日期间生产的部分进口RX汽车，共计88545辆。召回原因本次召回范围内车辆由于发动机电子控制单元（ECU）中的燃油喷射量补正控制程序不完善，导致发动机实际喷油量可能低于预期值，造成发动机冷启动时的转速不稳定，极端情况下，车辆低速行驶时出现发动机意外熄火，增加被追尾的风险，存在安全隐患。召回措施广汽丰田汽车有限公司、丰田汽车（中国）投资有限公司将免费为召回范围内的车辆升级发动机ECU控制程序，以消除安全隐患。通知方式广汽丰田汽车有限公司、丰田汽车（中国）投资有限公司将通过挂号信等形式，通知有关用户此次召回事宜。广汽丰田汽车用户可致电广汽丰田顾客服务中心：800-830-8888（座机）、400-830-8888（手机）；雷克萨斯汽车用户可致电雷克萨斯顾客服务中心：800-810-2772（座机）、400-810-2772（手机），获取此次召回的相关信息。此外，也可登录网站www.dpac.org.cn、www.recall.org.cn，关注微信公众号（SAMRDPAC），了解更多信息，反映缺陷线索。了解更多此外，用户可登录中国汽车召回网（https://www.qiche365.org.cn）以及关注微信公众号汽车三包与召回（iautocloud365）了解更多信息。此外，也可拨打中国汽车召回网热线电话：010-65537365/010-64696365，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。2023-12-015807官方号
国内召回｜一汽丰田汽车有限公司、广汽丰田汽车有限公司、丰田汽车（中国）投资有限公司召回部分国产及进口汽车中国汽车召回网讯日前，一汽丰田汽车有限公司、广汽丰田汽车有限公司、丰田汽车（中国）投资有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》、《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》和《机动车排放召回管理规定》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划，自即日起召回以下车辆。一、一汽丰田汽车有限公司召回2019年8月6日至2023年7月11日期间生产的部分卡罗拉汽车，共计350021辆。二、广汽丰田汽车有限公司召回2018年10月13日至2022年1月14日期间生产的部分汉兰达汽车，共计157458辆。三、丰田汽车（中国）投资有限公司召回2018年9月4日至2022年9月6日期间生产的部分进口RX汽车，共计68434辆。召回原因本次召回范围内的车辆由于高压燃油泵内部零件的耐压性能不足，燃油泵内部可能发生磨损，导致燃油泵焊接部位因应力集中产生裂纹。极端情况下燃油可能会从裂纹处泄漏，如此时接触到外界火源，存在起火风险。同时，燃油泄漏、挥发，存在不合理排放危害。召回措施一汽丰田汽车有限公司、广汽丰田汽车有限公司、丰田汽车（中国）投资有限公司将免费为召回范围内的车辆检查高压燃油泵，不符合要求的零部件更换为改进后的高压燃油泵，以消除安全隐患和不合理排放危害。应急处置措施：召回维修前，车辆应尽量避免靠近火源；用户如果发现有燃油气味或燃油渗出，应停止使用车辆并联系经销商进行处置。本次召回是对2021年6月3日发布的《天津一汽丰田汽车有限公司、广汽丰田汽车有限公司、丰田汽车（中国）投资有限公司召回部分进口及国产汽车》的变更召回措施及扩大召回范围。通知方式一汽丰田汽车有限公司、广汽丰田汽车有限公司、丰田汽车（中国）投资有限公司将通过挂号信等形式，通知有关用户此次召回事宜。一汽丰田汽车用户可致电一汽丰田顾客服务中心：800-810-1210（座机）、400-810-1210（手机）；广汽丰田汽车用户可致电广汽丰田顾客服务中心：800-830-8888（座机）、400-830-8888（手机）；雷克萨斯汽车用户可致电雷克萨斯顾客服务中心：800-810-2772（座机）、400-810-2772（手机），获取此次召回的相关信息。了解更多此外，用户可登录中国汽车召回网（https://www.qiche365.org.cn）以及关注微信公众号汽车三包与召回（iautocloud365）了解更多信息。此外，也可拨打中国汽车召回网热线电话：010-65537365/010-64696365，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。2023-12-015882官方号
国内召回｜特斯拉汽车（北京）有限公司召回部分进口Model X电动汽车中国汽车召回网讯日前，特斯拉汽车（北京）有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划。自即日起，召回生产日期在2023年7月7日至2023年8月1日的部分进口ModelX电动汽车，共计2辆。召回原因本次召回范围内的车辆曾在特斯拉服务中心进行过方向盘类型改装，改装后的新方向盘仍然安装了原类型方向盘的安全气囊，导致安全气囊与新方向盘不匹配。车辆发生碰撞时，该安全气囊的保护性能可能受到影响，会增加驾驶员在事故中受伤的风险，存在安全隐患。召回措施特斯拉汽车（北京）有限公司将对召回范围内的车辆进行检查，如发现安全气囊类型与方向盘类型不匹配，将免费更换为正确类型的安全气囊，以消除安全隐患。通知方式特斯拉汽车（北京）有限公司将通过挂号信、短信等方式通知相关车主，安排召回维修事宜。用户可通过手机或固定电话，拨打特斯拉客户服务热线：400-910-0707进行咨询。了解更多此外，用户可登录中国汽车召回网（https://www.qiche365.org.cn）以及关注微信公众号汽车三包与召回（iautocloud365）了解更多信息。此外，也可拨打中国汽车召回网热线电话：010-65537365/010-64696365，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。2023-11-243626官方号
国内召回｜北京奔驰汽车有限公司召回部分国产A级和C级汽车中国汽车召回网讯日前，北京奔驰汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划。自2024年1月12日起，召回生产日期在2022年6月8日至2022年8月22日期间的部分国产A级和C级车辆，共计34辆。召回原因本次召回范围内部分车辆因零部件运输不当，电控车辆稳定行驶系统（ESP）单元内部器件损坏，湿气可能进入其内部，影响ESP系统功能（车辆稳定性控制、防抱死制动系统），增加车辆发生碰撞的风险，存在安全隐患。召回措施北京奔驰汽车有限公司将通过梅赛德斯-奔驰授权经销商，为召回范围内的车辆免费更换ESP单元，以消除安全隐患。通知方式北京奔驰汽车有限公司授权经销商将通过挂号信等方式，通知有关车主此次召回事宜。用户可以通过座机或手机拨打服务热线：400-818-1188咨询（服务时间为周一至周日，全天24小时）。了解更多此外，用户可登录中国汽车召回网（https://www.qiche365.org.cn）以及关注微信公众号汽车三包与召回（iautocloud365）了解更多信息。此外，也可拨打中国汽车召回网热线电话：010-65537365/010-64696365，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。2023-11-242678官方号
