投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
QT326798 | 理想汽车L7提车后降价且短期内出新款,厂家背刺老车主 | 价格欺诈 费用争议 赔偿 | 企业处理 | |
QT325350 | 理想汽车L7新车尾灯有水珠,4S店销售不合格产品欺诈消费者 | 零部件及配套 其他配件 电气化 灯光 车辆信息欺诈 态度不好 赔偿 召回 退换车 赔礼/改错 | 企业处理 | |
QT323943 | 理想汽车L7前轮刹车盘出现盘面竖纹及炸纹的情况,售后以正常为由拒绝保修 | 零部件及配套 其他配件 维修 召回 赔礼/改错 | 企业处理 | |
QT323721 | 理想汽车L7车载钥匙和手机APP不能自动解锁和锁车,售后无法给予解决 | 电气化 其他电气 技术不过关 召回 | 企业处理 | |
QT321916 | 理想汽车L7车道保持辅助驾驶功能存在重大安全隐患,官方售后却不积极解决其服务态度傲慢至极 | 动力系统 电控系统 态度不好 赔偿 赔礼/改错 | 企业处理 | |
QT321551 | 理想汽车L7前机盖多处出现炸漆的现象,要求售后给予合理赔偿 | 车身及底盘 车漆 赔偿 | 企业处理 | |
QT320914 | 理想汽车L7新车出现电池压差异常,要求厂家作出合理的解决方案 | 动力系统 动力电池 赔偿 退换车 | 完成 | |
QT320462 | 理想汽车L7空调管脱落漏水导致电控系统损坏,售后却不作为不予处理 | 动力系统 电控系统 零部件及配套 其他配件 维修 赔偿 赔礼/改错 | 完成 | |
QT318635 | 理想汽车L7新车座椅出现严重异响,4S店却消极处理且不作出补偿 | 零部件及配套 座椅 态度不好 赔偿 | 企业处理 | |
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