投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
QT327206 | 宝马XM新车存在严重质量缺陷,要求厂家说明情况并退款退车 | 车身及底盘 悬挂 零部件及配套 其他配件 赔偿 退换车 | 企业处理 | |
QT327185 | 华晨宝马5系因保养工作人员操作失误,造成车辆燃烧 | 电气化 线束 态度不好 费用争议 赔偿 | 企业处理 | |
QT327113 | 宝马XM购车后官方降价,导致车辆价值缩水 | 费用争议 赔偿 | 投诉人反馈(打分) | |
QT327032 | 华晨宝马X1店里疑似出售问题车和刹车片异常磨损,厂商未解决 | 零部件及配套 其他配件 车辆信息欺诈 赔偿 | 投诉人反馈(打分) | |
QT326853 | 华晨宝马3系4S店野蛮对待消费者,其售后服务态度恶劣 | 态度不好 赔偿 赔礼/改错 | 完成 | |
QT326747 | 宝马(进口)3系4S店修坏车辆,其售后人员辱骂推搡拉拽消费者 | 动力系统 转向系统 零部件及配套 轮胎 态度不好 技术不过关 小病大修 维修 赔偿 赔礼/改错 | 完成 | |
QT326645 | 宝马(进口)X3新车刹车出现异响,4S店以正常为由不予解决 | 动力系统 离合系统 维修 赔偿 | 完成 | |
QT326556 | 华晨宝马X5销售经理工作不作为,其服务态度恶劣 | 承诺不履行 态度不好 赔礼/改错 其它 | 完成 | |
QT326526 | 宝马(进口)X3新车刹车异响,4S店不作为不予彻底解决 | 动力系统 变速箱 动力系统 离合系统 维修 赔偿 | 完成 | |
QT326523 | 华晨宝马-5系新车传动轴异响 | 车身及底盘 传动轴 技术不过关 赔偿 召回 退换车 赔礼/改错 | 完成 | |
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