专业的汽车质量投诉平台

2分
一追到底
荣威RX3蓄电池频繁断电,导致车辆无法启动
荣威RX3
05-04
1.5万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌荣威
投诉编号QT326988(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-05-04 13:12:11
投诉地区
4S店名称云南兴生泰汽车销售服务有限公司
里程数(KM)7000
购车时间2022-08-24
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉

2022年八月二十几日,刚买了车两三天后就因电量过低多次无法启动。自己充电后开去售车处人家让去往总维修部维修,自己耽搁时间自己出路费去修的,我自认倒霉。检测后是发电机不发电,新车都出现这样的问题吗。换了发电机后,只要车放着一星期不开车,蓄电池就会自动放电,经常因为没有电而无法启动车子。今天也是这样,才一个星期都没有,不开就完全没电。我真的无语了,这个品牌的车这么垃圾吗,真是投诉无门。

车主补充内容
2024-05-13 21:06
双方协商后已沟通好,之后以400元价格自行去售后4s店更换蓄电池,处理完成。
撤销申请:2024-05-14 13:32
撤销成功:2024-05-24
05-12
临时结果
荣威回复: 您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
05-14
最终结果
荣威回复:维修站已联系客户沟通协商,维修站会做好后续跟进。
投诉人打分
2分,非常满意
荣威数据统计:
投诉量2802
完成率为99%
回复率98%
满意度为71%
发表临时结果223
发表最终结果4039
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有