厂家在骗人,没有任何经销商与我沟通说明。此事我到目前为止还在400厂家投诉中,始终没有得到解决。上汽大众对于处理问题的态度令消费者难以接受,除了欺骗就是忽悠,没有一点解决问题的态度。
投诉人 | 张先生 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT326834(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-04-24 15:33:03 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 上汽大众 |
购车时间 | 2022-07-22 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
厂家在骗人,没有任何经销商与我沟通说明。此事我到目前为止还在400厂家投诉中,始终没有得到解决。上汽大众对于处理问题的态度令消费者难以接受,除了欺骗就是忽悠,没有一点解决问题的态度。
轮胎问题关乎到行车安全问题,你们居然都能说得这么冠冕堂皇。请问你们说明了什么,就告知我过保修了不给免费换了。我购买一年的车,车辆还是在高速上行驶出现胎压报警后,然后去维修才得知轮胎龟裂问题,而且是四条轮胎同时出现的问题。请问哪个车主能每天或者定期的观察轮胎的实际使用情况,仅仅一年而已,你们就以易损件过保为由拒绝理赔。轮胎厂家还说轮胎质保4年呢,你们上汽大众怎么不说呢。
现在我要求厂家给我免费换新,不管是上汽大众还是倍耐力轮胎厂家必须给我一个满意的答复。