投诉人 | 董先生 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT326744(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-04-20 11:37:31 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 鑫汇通汽车销售服务公司 |
里程数(KM) | 6500 |
购车时间 | 2023-12-12 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
我2023年12月中旬在浑南区鑫汇通大众4s店买的大众迈腾,因为一直是冬天没开过空调,开了第一次空调一直不好使。因为工作原因一直没去店上,在4月18号到4s店检测,检测结果告诉我受到外力损坏不给理赔。这个车我是拿血汗钱买的,特别珍惜一点剐蹭没有。然后4s店的人说是石子蹦的,我基本上都是上下班开还都是早晚高峰,根本开不快。然后打总部电话也是反反复复的绕圈,我一直感觉之前就是这样因为我不会检查疏忽了。就算是我自己蹦着了,开了6千公里就需要换大件,这质量是不是应该查查了。4s店也说了这样的情况基本上是没有,我感觉就是买的时候就是坏的。