投诉人 | 赵女士 |
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投诉品牌 | MG |
投诉编号 | QT326148(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-03-22 14:57:34 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 南通仁能 |
里程数(KM) | 40000 |
购车时间 | 2017-11-22 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
本人车辆于2023年12月12日发生一起交通事故,经协商拖到南通仁能售后服务点维修,于2024年3月2日拿到。提车时就发现左转向灯破损,正驾驶背面挡板破损,左前轮胎未换。后开回家路上发现车子一给油就有异响,为此3月9日再开至店里进行沟通修理。对方售后经理态度很差,拒绝修理,称这些问题是车子本身有的问题。而轮胎问题已找保险公司确认在定损清单里,其余问题都是修车过程中损坏,严重的欺瞒消费者和损坏了消费者的利益。针对以上问题,对该4S店售后点提出投诉,望有关部门核实处理。