投诉人 | 王先生 |
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投诉品牌 | 零跑汽车 |
投诉编号 | QT326074(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-03-19 08:48:56 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 金菱车世界 |
里程数(KM) | 19200 |
购车时间 | 2022-10-31 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
本人于2022年10月31日在重庆零跑金菱车世界店提得2022款后驱超长续航版C01一台,在使用的这一年多内,方向盘皮质总计共三次出现裂口的情况。前两次售后均免费进行了更换,第三次售后说是我人为损坏,厂家不给更换。我想请问一下,我作为一个车主,我难道愿意自己的车出现问题吗。我愿意花几个小时甚至一天的时间,跑到你们店里去蹭水喝吗。你们厂家宣传的终身质保,就只管一年半吗。