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奇瑞汽车艾瑞泽5中控屏幕变暗,严重影响行车安全
奇瑞汽车
艾瑞泽5
02-29
1.3万
0
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投诉人
刘
先生
投诉品牌
奇瑞汽车
投诉编号
QT325484
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
艾瑞泽5
2017款 1.5L CVT领潮版
投诉时间
2024-02-29 22:24:01
投诉地区
山东
德州
4S店名称
德州瑞诚汽车
里程数(KM)
38000
购车时间
2017-07-01
车保状态
保修内
诉求
维修
投诉问题
电气化-中控屏
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(0分)
完成/再投诉
中控变暗,白天无法看清显示内容。只有晚上开大灯,整车仪表变暗以后才能勉强看清。希望得到维修,查找原因。
03-01
最终结果
奇瑞汽车回复:已及时联系客户邀约进站处理,具体车辆问题会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
奇瑞汽车数据统计:
投诉量
3858
宗
完成率为
99%
回复率
92%
满意度为
78%
发表临时结果
121
次
发表最终结果
5839
次
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