专业的汽车质量投诉平台

-2分
长安CS75PLUS发动机一缸爆震及气门损坏和仪表显示倒车雷达故障,厂家却不作为不予处理
长安汽车CS75PLUS
01-14
1.3万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌长安
投诉编号QT324379(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-01-14 10:29:49
投诉地区
4S店名称汉中市长安汽车销售有限公司
购车时间2021-04-19
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
上次投诉标题: 长安CS75PLUS发动机一缸爆震及气门损坏和仪表显示倒车雷达故障,厂家却不作为不予处理

长安汽车只是个坑,主要是以坑客户的钱为目的。当客户消费的时候了就会把客户当一回事,当客户车子遇到问题需要维权的时候就不把客户当一回事了。我是2023年11月14号给厂家打电话投诉我发动机的问题,到现在为止厂家一直不给解决,每次问的时候都是在处理中。这真的是个坑,坑客户钱是第一,其他的是技术又不行,态度也不行,收费标准还特别高。好多车上的问题维修一下就可以解决,去4s店就是必须更换维修。

上次投诉最终结果
长安汽车回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999

长安汽车主打的是以坑客户的钱为目的,当客户消费的时候就会把客户当一回事,当天客户车子遇到问题之后就不会把客户当一回事了。我是2023年11月14号联系厂家反馈我发动机的问题,到现在已经二个月时间了,我联系厂家已经不低于十次了,到现在一直不给解决。门店技术又差,态度还不行,收费还挺高。车子很多问题维修一下要不了多长时间就可以解决的问题,在门店必须更换配件需要一周时间才能解决。长安汽车真是个坑,坑客户钱是第一。

01-16
最终结果
长安汽车回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
投诉人打分
-2分,非常不满意
厂家一直不给处理
长安汽车数据统计:
投诉量4959
完成率为99%
回复率96%
满意度为69%
发表临时结果214
发表最终结果7613
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有