购买新车不到一年,四个车门,有三个出现质量问题,是爆漆这种情况。联系厂家,厂家让联系购买公司。购买车的地方上来就说消费者不讲道理,请问出现质量问题是消费者的错吗。现在厂家和购买地点互相推诿责任,拒不赔偿。一问厂家,车辆出现问题是否应该处理。 二问,目前不是一辆两辆车辆出现此情况,而是整个批次车辆均出现此情况,不属于严重的质量责任及情况吗。三问经销商,是否从贵方购买的商品的。四问经销商,何为不讲道理。五问经销商,只卖不管是正确的经商之道吗。
投诉人 | 于女士 |
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投诉品牌 | 哈弗 |
投诉编号 | QT319120(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-07-03 11:33:35 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 青岛顺骋锦骋店 |
购车时间 | 2021-09-20 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
购买新车不到一年,四个车门,有三个出现质量问题,是爆漆这种情况。联系厂家,厂家让联系购买公司。购买车的地方上来就说消费者不讲道理,请问出现质量问题是消费者的错吗。现在厂家和购买地点互相推诿责任,拒不赔偿。一问厂家,车辆出现问题是否应该处理。 二问,目前不是一辆两辆车辆出现此情况,而是整个批次车辆均出现此情况,不属于严重的质量责任及情况吗。三问经销商,是否从贵方购买的商品的。四问经销商,何为不讲道理。五问经销商,只卖不管是正确的经商之道吗。
买车不到一年,四个车门有三个车门都爆漆。情况发生将近一年了,厂家不管,经销商推诿。为啥买哈弗,想着支持国货,不比国外技术差,结果呢。车辆出现问题不可怕,可怕的是逃避问题和不管不问,真是让人心寒。以后购买产品,质量第一,售后第二再考虑吧。这个牌子继续这样下去吧,没啥好说的了,不会推荐给任何人。我也会通过其他途径去传播这个情况的,以免更多人出现类似的情况。