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星途追风ET-i厂家虚假宣传车辆综合续航里程和车机卡顿及刹车点头出现异响,要求厂家给予解决
星途
追风C-DM
2023-03-28
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返回主投诉:
【星途-追风ET-i厂家虚假宣传电池续航能力和车机卡顿黑屏】
投诉人
汪
女士
投诉品牌
星途
投诉编号
QT316976
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
追风C-DM
2022款 1.5TCI-DHT 105KM乘风起版
投诉时间
2023-03-28 20:24:41
投诉地区
四川
成都
4S店名称
瑞一东莲星途
里程数(KM)
9400
购车时间
2022-09-27
车保状态
首保
诉求
维修、
赔偿
投诉问题
动力系统-发动机
动力系统-动力电池
动力系统-电控系统
动力系统-变速箱
电气化-中控屏
车辆信息欺诈
费用争议
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
刹车点头出现严重异响,车机卡顿,厂家虚假宣传续航里程,动能回收混乱,汽车油耗高
。4S店叫我去处理过,去就是升级,但实际问题处理不到。2022年9月26号买车,10月份市面上就出现大量七折车。
返回主投诉:
【星途-追风ET-i厂家虚假宣传电池续航能力和车机卡顿黑屏】
涉及【
星途-追风ET-i厂家虚假宣传电池续航能力和车机卡顿黑屏
】的集体
进入集体投诉(35宗)
涉及品牌:
星途
涉及车系:
追风C-DM
说明:
问题如下:1、综合续航严重虚标,厂家宣传时满油满电1000公里,但实际满油满电只能跑600。2、变速箱顿挫严重和车机卡顿黑屏。3、官方恶意降价,市场上冒出大量低价车(仅有官方指导价的百分之七十)并且全国销售,不受低于限制享受首任车主的所有权益。
星途数据统计:
投诉量
80
宗
完成率为
18%
回复率
0%
满意度为
16%
发表临时结果
0
次
发表最终结果
13
次
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