海马郑州爱尚因配件长期缺货,导致汽车无法维修
投诉人 | 徐先生 |
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投诉品牌 | 海马 |
投诉编号 | QT315939(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-02-11 10:33:59 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 二手车 |
购车时间 | 2021-01-01 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
电池包里面的电路板一个月了都没有货,打客服电话也没有回复。这是典型的不顾老客户,而且没有人给一个准确时间,一直让我等。
车主相关投诉
海马郑州数据统计:
投诉量373宗
完成率为86%
回复率93%
满意度为72%
发表临时结果91次
发表最终结果1103次
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