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发表投诉
2分
比亚迪海豚空调喷出粉末和前挡玻璃易起雾,严重影响驾驶安全
比亚迪
海豚
2022-12-22
9084
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返回主投诉:
【比亚迪-海豚空调吹出大量白色粉末】
投诉人
朱
先生
投诉品牌
比亚迪
投诉编号
QT315179
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
海豚
2021款 405km 自由版
投诉时间
2022-12-22 14:23:49
投诉地区
江苏
苏州
4S店名称
昆山新仁合
里程数(KM)
19500
购车时间
2022-01-05
车保状态
保修内
诉求
赔偿、
退换车
投诉问题
零部件及配套-其他配件
电气化-空调
态度不好
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(2分)
完成/再投诉
撤销申请:
2023-02-23 10:45
撤销成功:
2023-03-06 05:00
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投诉ID
投诉标题
投诉时间
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没有更多了
2022-12-22 14:54
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2023-01-10 13:51
最终结果
比亚迪回复: 我司已授权当地4S店联系邀约,请客户前往比亚迪授权4S店免费检查,如有白色粉末现象,可以更换蒸发器。感谢您对比亚迪汽车的支持!
投诉人打分
2分,非常满意
涉及【
比亚迪-海豚空调吹出大量白色粉末
】的集体
进入集体投诉(113宗)
涉及品牌:
比亚迪
涉及车系:
海豚
说明:
空调喷出白色粉末,该粉末为蒸发箱内铝粉脱落然后从空调出风口喷出,车主长期吸入会严重影响身体健康
比亚迪数据统计:
投诉量
6345
宗
完成率为
83%
回复率
99%
满意度为
63%
发表临时结果
3674
次
发表最终结果
7509
次
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